隨著“無(wú)人零售”的趨勢(shì)席卷全國(guó)，智能自動(dòng)售貨機(jī)以其多元化的經(jīng)營(yíng)模式、更小的面積和更高的坪效已成為智能零售終端市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。我國(guó)智能自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)根據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用可分為機(jī)械、電子、數(shù)字和智能四個(gè)階段。目前，國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)正處于由數(shù)字化向高端智能過(guò)渡的階段。進(jìn)入市場(chǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)已基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，但AI智能的相關(guān)技術(shù)仍在研發(fā)實(shí)驗(yàn)，尚未完全推廣。         我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展階段劃分：
        1、機(jī)械自動(dòng)售貨機(jī)時(shí)代：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)自動(dòng)售貨機(jī)起步階段，采用機(jī)械工控設(shè)備完成出貨，設(shè)備故障率高。
        2、電子自動(dòng)售貨機(jī)時(shí)代：采用紅外傳感技術(shù)，USB數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，SaaS系統(tǒng)的多種先進(jìn)技術(shù)，提高設(shè)備運(yùn)行效率和準(zhǔn)確性。
        3、數(shù)字智能銷售時(shí)代：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力，結(jié)合區(qū)域、消費(fèi)人群、品類管理等比較，優(yōu)化產(chǎn)品選擇，降低供應(yīng)鏈成本，提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。
        4、智能新零售時(shí)代：以AI人工智能為中控系統(tǒng)，由AI完成語(yǔ)音交互，引導(dǎo)支付，售后響應(yīng)等擬人化體驗(yàn)，并由AI監(jiān)管工控，實(shí)現(xiàn)智能溫控，無(wú)損出貨等功能。
        新零售概念一經(jīng)提出，無(wú)數(shù)企業(yè)家和投資機(jī)構(gòu)涌入無(wú)人零售的風(fēng)口，而現(xiàn)在的浪潮正在消退，近幾年無(wú)人零售已經(jīng)顯出了頹勢(shì)，但值得一提的是，自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)仍在逆勢(shì)中強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
        新冠肺炎于2020年初爆發(fā)，一方面是城市封鎖給自動(dòng)售貨機(jī)帶來(lái)了供應(yīng)鏈斷裂，銷量驟降和出口受阻的問(wèn)題，另一方面，隨著形勢(shì)的改善和無(wú)接觸購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成，公眾普遍認(rèn)識(shí)到了無(wú)人零售的生活方式的重要性，如外賣、自助寄件和自助取快遞等，相關(guān)制造商也在學(xué)校、社區(qū)和工廠增加了許多無(wú)人設(shè)備。
        之前許多人對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)都有一定程度上的抵制，但是自動(dòng)售貨機(jī)卻經(jīng)住了時(shí)間的考驗(yàn)。如今它也得到了人們的認(rèn)可，一些小超市，小商店的門口也愿意放一些智能無(wú)人自動(dòng)售貨機(jī)，自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)成為零售行業(yè)的新方向，自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)也迎來(lái)了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。